Отзыв о вкусной еде, Отзывы и благодарности наших клиентов | Наша Кухня
Вежливый персонал. Проведем очередную беседу с официантами, постараемся чтобы такое не повторялось или повторялось но не часто. Ходим сюда регулярно всей семьей. Обслуживание тоже на высоте. Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за чудесный день!! И творческих Вам успехов!! Ответ: Здравствуйте : Благодарим за обратную связь, мы рекомендуем только проверенных нами подрядчиков, но не всегда бывает возможность получить о них отзыв. Теперь больше пар смогут выбрать себе подходящего ведущего : рады, что все прошло отлично. Ждем Вас в следующий раз. Огромная благодарность сотрудникам ресторана "Раздолье". Помогли составить меню, выбрать торт. Всё было очень вкусно.
Официант обслуживал по высшему классу, перед уходом собрал в контейнеры то, что не смогли съесть :. Когда уезжали я забыл пакет с подарками, на утро приехал и вернули без проблем. Подарки все были на месте :. Очень рекомендую!!! Хочется поблагодарить весь персонал ресторана "Раздолье" за прекрасную работу и отношение!!! Все были очень доброжелательны и профессиональны!!! Замечательные девушки в отделе бронирования, которые очень дельно подсказали по блюдам и количеству, отличные повара - еда очень порадовала, прекрасная сервировка и подача!!!
Отдельное большое спасибо нашему официанту - Валентину!!! Спокоен, выдержан, очень доброжелателен, внимателен в мелочах!!!! Спасибо большое, наш праздник удался, вы нам очень помогли в этом!!! Хочу поблагодарить,администрацию,и персонал. Все на высшем уровне,все очень понравилось!!! Атмосфера очень хорошая,праздничная Очень вкусная еда,закуски супер,а мясо просто шикарно И музыка,репертуар очень хороший,создающий праздничное настроение!!! Отдельная благодарность менеджеру заказа по меню, Оджи Анне.
Профессионал в своём деле Очень грамотно и опять же повторюсь профессионально,помогла создать меню на вечер, выбрать блюда. Все было действительно очень вкусно! Отлично посидели. Вкусная еда, хорошее обслуживание.
Дискотека на улице с Новые десерты в меню, просто Объедение. Особенно, десерт Груша. Всем спасибо!! Противно, тк девушки курят, посещают туалет, а потом хватаются грязными руками за продукты.
Ну должна же быть хоть какая то санитария и контроль за официантами. Желание кушать пропало. Мы еще не располагаем такой информацией. Обычно за дней до нового года начинаем бронировать столики. Не раньше. Отказ в выполнении услуги -это и есть некачественное обслуживание! Если отзыв написан отрицательный, то нужно передавать пожелания ваших клиентов руководству,а прочитав отзывы понимаешь,что у вас ничего не меняется!
Мы являемся вашими постоянными клиентами,кухня у вас отменная!!! НО вы заявляете услуги которые не выполняете. Да мы уже второй раз рискнули заказать и второй раз получили отказ! Первый раз не сориентирую по времени,но могу сказать -заказ был на Левый берег. Нам перезвонили через час и сказали,что не повезут. Мы не обратили внимания на это,т. Но Позвонили примерно в Девушка даже не приняла заказ,а сразу выяснила куда везти и сказала,что у вас всего одна машина и едет она в этот день вечером в Нефтяники.
Хотя если бы вы были заинтерисованы в клиентах могли предложить другое время доставки например. Чего не произошло. В итоге мы вынуждены были ехать самостоятельно. И повторюсь еще раз-Кухня Отличная, но заявленные услуги не выполняются! Надеюсь вы услышите пожелания ваших клиентов и у вас будет не одна и даже не две машины Доставки!
Здравствуйте, уважамаемое руководство! Вынуждена написать отрицательный отзыв. Сегодня в организацию заказали как обычно! По времени доставки - вопросов нет. Все во время, накладок нет. Не доложили одну порцию шашлыка Курьер не стал поднимать заказ в кабинет, объяснив это тем, что с нашей организации и из другого кабинета тоже есть заказ и, чтобы ему не бегать по кабинетам и чтобы нам не ждать - мы должны сами выйти к машине и забрать свои "коробки". Да собственно, без проблем!
Проверять на улице количество порций, естественно не стали. Курьер заверил, что все правильно. Деньги забрал, мы всегда готовим без сдачи. А в кабинете уже оказалось, что все таки не хватает одной порции. Тут же позвонили в отдел приема заказов, объяснили ситуацию. Девушка ответила, что все нам правильно положили! И вообще пять раз перепроверили Она заявила, что это теперь наша проблема, и что делать - без понятия..
Ребят, факт остается фактом. Человеческий фактор - все могут ошибиться! Такое хамское отношение просто вышибает! Но это же ВАША работа! Это ВАШЕ имя и репутация. Мы перезвонили еще раз, мы настырные - предложено было ожидать свою порцию в течении дня до 5 вечера либо возврат денег на телефон.
Выбрали второй вариант по понятным причинам. Не приятно ужасно. Девушка наша осталась без обеда. А всего то делов - одна порция шашлыка Меняйте персонал! К сожалению, это не единственный эпизод. Мы Ваши постоянные клиенты. Но сегодня хотели сделать заказ, нам отказали в доставке, в виду того что, в нашу сторону по пятницу и субботам доставки нет, хотя мы находимся на расстоянии 1,5 км от кафе. Пришлось ехать самим. В итоге получили чалагач в одной тарелке с кетчупом и несколькими кольцами лука вперемешку.
Нет ни одной вилки, ни одной салфетки, ни одной зубочистки. Спасибо хоть хлеба положили, свежего Заказ у нас был на вынос, комплектовали нам его сами работники кафе: 6 чалагачей, 1 шашлык. К мясу претензий нет. Но сервис Ох разочаровываете со своей доставкой! Лучше вообще уберите,что она у вас есть! Куда бы мы не пробовали заказать никуда не привозите! Постоянно у вас одна машина! Качество обслуживания нулевое!!!!!
Познакомился с вашим кафе год назад. Сразу же оно стало моим любимым место, где можно перекусить и выпить! Цены очень приятные.
Порции очень большие. Это радует. Еда готовится быстро, всегда всё горячее и вкусное. Недавно пробовали доставку на дом. Живем недалеко, так что привезли буквально за полчаса. Спасибо что вы есть :. Уважаемое руководство кафе, обращаюсь к Вам. Являюсь Вашим постоянным клиентом. Прочитав в очередной раз свежие отзывы с просьбами улучшить обслуживание, про момент в - включать свет и просить отдыхающих поторопиться с выходом,так как кафе закрывается, про отсутствие кондиционера в 3 и 4 залах и т.
Люди пишут, просят обратить внимание на недостатки кафе, Но!!! Вопрос: почему не принимаете никаких действий по всем притензиям Ваших клиентов???? Ведь нет особых изменений Хочется прийти вновь в кафе и увидеть изминения в лучшую сторону по притензиям многих. Начните уже меняться в лучшую сторону!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вчера делали заказ шашлыков на дом. Шашлык очень вкусный, сочный, к каждой порции были приложены кетчуп, лук, хлеб, вилка, зубочистка.
Доставили раньше времени, это не вызвало особого дискомфорта, но не всегда это может быть удобно. И заказывали мы ть порций, а привезли - ть, но курьер оплату взял, как за ть! А на месте не всегда сразу удобно пересчитать порции. Мы заказывали шашлык на компанию и выложили его весь на общее блюдо, но иногда заказ делают по количеству персон и может случиться так, что кто-то останется без своей порции!!!
Нужно внимательно отслеживать сбор заказов! Наслышана о вашем кафе, хотя живу в 1,5ч езды от вас, решила всетаки до вас доехать и попробовать хваленный шашлычок, но когда я позванила и попросила приготовить шашлык на вынос к определенному времени мне отказали. У вас везде указано что на заказ столиков телефонное бронирование не действует, но почему нельзя просто на вынос шашлык заказать?
Очень неудобно ехать 1,5 часа с детьми, чтоб потом еще и ждать приготовления. Не могу не оставить отзыв. Заказали Почти на руб. Привезли во время. Начали проверять заказ, водитель нахомил: "Что вы проверяете,вам на раз проверили,когда заказ укладывали". Забрали коробку. Принесли в кабинет и оказалось нет не лука ни кетчупа. Как есть шашлык без кетчупа и лука? Бежать в обед Покупать? Позвонили в кафе,там нам ничего толком не сказали, объяснили,что возможно могли перепутать и положить в другую коробку.
Нам должно видимо от этого стать легче и вкуснее. Не хотелось бы портить общее впечатление, но скажу. Мы обедаем у вас уже не один год и до 4-х раз в неделю, можно сказать постоянно.
И заметили, что девочки при подсчете "накидывают" руб. Сначала подумали цены подрасли, ну или ошиблась в подсчете, ан нет, стабильно так. И это всё новенькие официантки. Имен не запоминали. Из "старичков" все копейка в копейку, причем всегда.
Оно вроде и не деньги вовсе, но обратить внимание стоит. Большое спасибо за свежее, вкусное и недорогое меню. Отдельная благодарность ребятам за мангалом, вы большие молодцы! Спасибо вам за сигнал! Будьте добры в следующий раз, пишите нам о подобных случаях здесь с именем официанта или в нруппе ВКонтакте! Мы будем незамедлительно принимать меры и искоренять попытки обмана покупателей!
Еще раз спасибо вам и приятного аппетита с кафе "У Вартана"! В Омске недавно,решили провести корпоратив своим маленьким коллективом, посоветовали ваше кафе оочень вкусные шашлыки,они были и правду очень вкусные,но администратор Александр был почему то не в духе или мы ему не понравились. Дорогой Вартан, очень хочу попросить вас.
Решить вопрос с туалетами. Очень печальная история, подробности не буду писать, вы уверенна и сами знаете. Невозможно просто зайти. Общее впечатление портит.
Мы отдыхали у вас в субботу! Начнем с того,что заказ был сделан за несколькой дней и обслуживала нас и принимала заказ официант Света!
Нашу компанию возмутило отношение официантки к нам как к гостям,всегда недовольный взгляд и нежелание подходить к столику абсолютно. Ну и о главном-изначально нам поставили на стол на один сок меньше. Мы не придали этому значения,т. В итоге до конца вечера нам так его и не принесли и мы обратились все к той же официантке с вопросом: где сок?.
На что нам было сказано-что молчали??? Ну и после конечно она вернула нам деньги-практически швырнув их в лицо! Так же когда мы попробовали салат его мы заказывали в общие тарелки то вместо салата Нежный с кальмарами-оказался по всей видимости там были грибы Нежность.. Получается ваши официанты обманывают своих клиентов р не поставленный сок на стол и по 10 р с каждой порции салата. Не плохо так к концу вечера с каждого стола можно заработать!
Хочу заметить,что бываем у вас часто! Но такое хамское и наглое обслуживание впервые. И еще не приятно когда у вас заявлено,что заведение работает до Тогда уж укажите что вы работаете до Чалагач и шашлык как всегда на высоте! Иначе растеряете всех посетителей. Прочитав отзыв ниже сразу решила поделиться впечатлением и о нашем вечере в пятницу у ВАС..
Пришли мы с мужем в Ваше кафе уже в Мы уже сидели и боялись выйти даже в туалет,а вдруг Ваш Терминатор Дмитрий и это нам запретит. Но тут в молча подошла официантка и начала убирать со стола мусор,посуду,и даже стаканы одноразовые еще с не выпитыми напитками!! Ну и в конце как всегда в врубили свет-закрываемся!!
Не понятно почему столько запретов,из за которых в принципе не хочется идти. К сравнению есть кучу БОЛЕЕ известных заведении в которых можно вести фото видео сьемку,и официанты вежливые,да и администратор вседа заинтерисован в клиентах,но не Ваш Дмитрий.. Написать отзыв. Отправить отзыв. Благодарю Вас за вкусный обед доставленный вовремя!!!
Татьяна, Спасибо, Татьяна, за хороший отзыв. Приятного аппетита с кафе У Вартана! Анастасия, Спасибо вам за отличный отзыв. Рады, что вам понравилось. Ирина, Наталья, Маркел, Передали руководству замечание. Елизавета, Проведем проверку по факту вашего замечания. Очень вкусный шашлык и люля доставка порадовала, быстро доставили. Ольга Б. Здравствуйте, Ольга. Спасибо вам за уточнения и ответы на наши вопросы. Екатерина, Спасибо, Екатерина, за ваш отзыв. Всегда стараемся и будем стараться радовать наших покупателей.
Василина, Леонид, Александр, Все отлично. Елена, Людмила, Здравствуйте, Марина. Можете попросить маринованный лук при заказе. Вам не откажут. Все отлично! Доставка своевременная, блюда вкусные, порции отличные! Алексей, Очень нравится доставка. Алена, Привезли вовремя все горячие очень вкусно. Илонна, Анна, Кристина, Виктор, Наталия, Олеся, Светлана, Мария, Вероника, Ольга, Никита, Марина, Ксения, Доставили вовремя, всё было очень вкусно!
Жанна, Юлия, Благодарю за доставку! Дмитрий, Заказывали доставку шашлыков. Привезли вовремя, как всегда свежие и вкусные. Яна, Иван, Спасибо, Ольга, за отличную оценку и отзыв.
Приятного аппетита и ждем снова! Василий, Спасибо за отличную оценку и отзыв. Будем рады видеть вас снова! Лидия, Спасибо, Лидия, за отличную оценку и отличный отзыв. Приятного вам аппетита с кафе «У Вартана» и добро пожаловать к нам в гости. Владимир Юрьевич, Все хорошо и прекрасно, когда уже начнете работать круглостуточно? Павел, Сегодня в офис заказывали на мероприятие шашлыки! Привезли вовремя! Спасибо, Анастасия, за заказ и отзыв. Максим, Спасибо, Максим, за отличную оценку!
Приятного вам аппетита с кафе "У Вартана". Здравствуйте, Александр. Добрый день!!! Делали заказ на день рождения мужа. Заказ делали на сайте в Евгения , Спасибо, Евгения, за ваш отзыв. Приятного аппетита с кафе «У Вартана». Необходимо уточнить у вас: улицу, дату и время доставки. Сергей, Спасибо за отличный отзыв, Сергей. Приятного вам аппетита с кафе «У Вартана»! Музыка шикарная. Незнакомка, Доставка свыше 25 км есть? Олег, Здравствуйте, Олег. Только по согласованию с оператором по телефону: Спасибо Екатерина за отличный отзыв.
Спасибо Юлия за отличный отзыв. Приятного вам аппетита и побольше положительных эмоций с кафе «У Вартана»! Спасибо, Ирина, за заказ и отзыв. Всё очень вкусно! Вы большие умнички! Раиса, Спасибо, Раиса, за отличную оценку. С Новым годом! Спасибо, Юлия за отзыв. Мы проверим качество маринования шашлыков. Спасибо, Татьяна за отличный отзыв. Приятного аппетита с кафе "У Вартана"! Спасибо Алексей, за хорошую оценку. Мы передадим ваше пожелание руководству кафе. Приятного вам аппетита с кафе "У Вартана"!
Валерия, Здравствуйте, Валерия! Спасибо что делаете нас лучше. Надеемся на понимание и искренне сожалеем о случившемся. Здравствуйте, Алена. Простите за это неудобство, и спасибо вам за отзыв. Елена Удод, Спасибо, Елена, за отличный отзыв и пожелание.
Приятного вам и вашим коллегам аппетита! Анжелика, Здравствуйте, Анжелика. Серж, Спасибо, Серж, за отличный отзыв. Шурпа из баранины - ради нее еду через пол города. Рафаэль, Спасибо за отличный отзыв. Приятного вам апетита с кафе "У Вартана". Спасибо, Ольга, за отличный отзыв. Евгения, Спасибо, Евгения, за отзыв. Анатолий, Спасибо что оставили отзыв.
Не могли бы вы написать кто из официантов вас обслуживал? Напишите адрес доставки и дату, мы должны знать своих героев. Спасибо, Наталья, за отличную оценку и отзыв. Спасибо вам за пожелание. Будем стараться. Спасибо, Ирина, за хорошую оценку нашей службы доставки. А не потом!!!! Это нормально??? Извините и все сказала оператор. Не ответственно как то!!!!. А готовят отлично ,. Очень все вкусно. Валера — Сентябрь 29, Ростислав — Август 25, Спасибо огромное повару Али.
Прекрасный шашлык из баранины, очень вкусные овощи на гриле, быстрая доставка всё это сделало мой вечер просто праздником! Цены приятно удивили. Алексей — Июль 3, Вчера, 2 июля, сделали заказ. Сначала возникло недоразумение с оператором: нам предложили оплатить доставку, хотя наш адрес входит в зону бесплатной доставки. Однако к самой еде претензий нет. Шашлык вкусный специально взяли на пробу и телятину, и свинину, и курицу. Овощи на гриле — норм. Особенно понравились шашлык сирия не то чтобы острый, но пикантный и шампиньоны на гриле.
Илья — Май 19, Заказали первый раз себе в пивнушку на Бульвар Генерала Карбышева 13к1, поели как будто у своей бабушки, как дома, очень вкусно!
Продукты все свежие, аджика как-будто мама приготовила! Благодарим вас за то что Данте такое качество, при такой цене, очень вкусно! Виктория — Май 19, Заказывала 2 раза, доставка минута в минуту.
По блюдам — волшебная долма и аджика. Люля из курицы — на уровне. Строганофф и суп из белых грибов — для меня слишком жирные, прям слишком, хотя я хорошо отношусь к жирному.
Буду и дальше заказывать. Ольга — Май 6, Заказала впервые. Еда конечно вкусная, вопросов нет.
Только вот заказала я 7 греческих салатов,а привезли почему то пять, хотя сумма заказа осталась неизменна. Крайне не советую данную доставку — обманут. Максим — Апрель 13, Уже пол года заказываем еду в офис и просто пообедать и на празднования. Качество неизменно высокое! Бывает долгая доставка, но тут уж ничего не поделать. Продолжайте в том же духе и развития Вам!!!
Юлия — Апрель 11, Не первый год заказываем еду, очень вкусно, всегда свежее, а главное-цена хорошая!!! Марго — Март 13, Заказывала первый раз шашлык на юбилей. Привезли вовремя, все горячее. Люля из баранины вне всяких похвал. Шашлык из свинины мягкий, сочный, ароматный. Шашлык из курицы был из грудки, вкусный, но не много суховат. Правда из 25 порций 5 порций был шашлык из бедер и крыльев, хотя я крылья не заказывала. Возможно так должно быть, возможно ошиблись, так как обнаружилось это в конце, выяснять не стала.
По весу и порциям все нормально. Накормила 20 человек, всем всего хватило. Перед заказом проконсультировали по порциям. Очень довольна сервисом. Виктор — Март 4, Не работает сайт, нет возможности сделать заказ не видно меню, невозможно ничего выбрать Пожалуйста решите проблему. Вера — Март 3, Спасибо вам огромное!!! Ооооочень вкусно! Всегда все свежее!!!
И очень вкусное! Я ваш постоянный клиент и хотелось бы что бы для ваших постоянный клиентов были бонусы и скидки!!! Расширьте бесплатную доставку до алтуфьево!!! Любовь — Февраль 3, Елена — Январь 22, Татьяна — Январь 18, Я ваш постоянный клиент! Выражаю благодарность вашей команде! Все вкусное,всегда свежее и горячее! Рекомендовала ас своим друзьям-они очень довольны!
Есть одна просьба-добавьте пожалуйста кисло-сладкий и сырный соус! Удачи и процветания! Екатерина — Январь 12, Заказываем не первый раз, всегда все очень вкусно!
Добавьте еще шашлык из свиной шейки. Доставка всегда быстрая! Сергей — Январь 10, Дмитрий — Январь 5, Лучший шашлык свиной в САО! Надежда — Декабрь 16, Умоляю сделайте доставку в Кунцево!
Ваши блюда — мммм персик! Буду постоянным клиентом. Но живу в Кунцево. Crow — Декабрь 14, Вы прям молодцы! Вот молодцы! Зона доставки как была ограниченной ближайшим забором, так и осталась! Так держать! Андрей — Декабрь 9, Заказали к приезду гостей на рублей. Получилось очень много и вкусно. Не ожидали. Спасибо, молодцы!!! Только бы не перехвалить. Спасибо за честные отзывы! Вероника — Ноябрь 27, Заказывала шашлык в офис, для празднования дня рождения.
Все очень вкусно. Замечательный аромат у блюд. Даже с учетом большого расстояния, все привезли горячее, хорошо упакованным, к оговариваемому времени. Качеством очень довольна. Перед заказом можно связаться с менеджером, расскажет какие порции, чтобы рассчитать заказ на необходимое количество людей. Виктория — Ноябрь 16, В целом очень понравилось.
И салат и курочка все свежее. Минусов два за это 4 звезды. Буду заказывать еще просто сроки буду увеличивать. Анико — Октябрь 21, Галина — Октябрь 20, Несмотря на то, что мы не относимся к районам обслуживания с бесплатной доставкой, не перестаём заказывать еду в данном кафе: очень вкусно, причём не смотря на блюда- то ли это шашлык, то ли салат, то ли хачапури, то ли картошка с грибами, все горячее и вкусное! Большой респект вашим поварам, просто молодцы, настоящие мастера своего дела, высший класс!!!
Отдельное спасибо ребятам-курьерам и администрации кафе, что не отказывают в заказе вне зоны бесплатного обслуживания! Большое спасибо за удовольствие, которое вы нам доставляете!!!
Так держать!!!
Анико — Октябрь 20, Еда очень вкусная,но единственный минус в том,что заказывали на четверых человек,а привезли все в одной коробке! Александр — Октябрь 8, Галина — Сентябрь 22, Уже более 6 месяцев заказываем в офис еду.
Вкус всегда великолепен. Есть желание не только на работу заказывать эту вкуснятину. Ирина — Сентябрь 21, Очень вкусно! Шашлык во рту тает! Супчик грибной вообще сказка. Цены низкие, нигде таких цен не найдешь!!! Даже не расстраивает, что доставка дорогая. Огромное спасибо!!!
Если бы ещё расширили круг бесплатной доставки, было бы вообще супер!!! Маргарита — Сентябрь 21, Такую еду я действительно ХОЧУ! Была приятно удивлена тем, что быстро и бюджетно бывает еще и по-домашнему вкусно. Кто то сказал, что «мы то, что мы едим» ; С Вами мы точно не пропадем. Большое спасибо всему коллективу за доставленное удовольствие!
Евгения — Сентябрь 20, Евгений — Август 27, Ольга — Август 12, Заказываю уже в третий раз! Заказываю достаточное количество еды, многие блюда уже перепробовала: всё вкусное!!! Елена — Август 6, Анастасия — Август 5,
